wordpress恐怖のメッセージの一つである
図
このサイトで重大なエラーが発生しました。
が起こってしまいました。
症状は、wordpressの管理画面に入れず
さらにブログすらも表示されずに
同様のメッセージ(このサイトで重大な…)が
表示されるだけでした、ので
非常に焦りました。
その後いくつか手を尽くし、
やっとの思いで復旧したので、
BJの場合ですけど、
その時に行った復旧方法や
具体的な直し方なんかをまとめてみましたでのご参考に。
まとめ,行った事の流れ
まずメールを見る
ログイン画面のURLリンクが貼ってあるので、
1個づつクリックしブログに入れるかみてみる。
最終的にはリカバリーモードへのリンクがあるので
そこで入れる場合が多いとおもいますが、
(BJの場合はこのレベルの障害)
もし、これでも入れない場合は相当、重症な障害の発生の
可能性がありますので
その場合は掲示板などで、相談しましょう。(提案)
https://ja.wordpress.org/support/forums/
BJの今回のエラーの原因はプラグインの
自動インストールトラブルだけのようでした。(たぶん)
以下は今回の具体的な復旧方法、対処方法の説明です。
まず最初にやった事
最初に表示される、
図
WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。を見ても、
どこを見たらいいのかが わからないので
検索窓に「このサイトで重大なエラーが発生しました。」
を入力し以下のページになりました。
https://ja.wordpress.org/support/search/%E3%81%93%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%A7%E9%87%8D%E5%A4%A7%E3%81%AA%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F/
いくつか読んでいると、
このサイトで重大なエラーが発生しました。という文書があったので、自分宛てへのメールを覗いてみました。
対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。
今回の場合、WordPress がプラグイン Rinker でエラーを捉えました。と理由が書いてあり、どうやらRinkerのプラグインが何らかの
トラブルの原因らしいというのがわかりました。
図
そこにワードプレスのログイン画面へのリンク②が貼ってあったのですが
ここからだと、やはり入れません。(②ログイン出来ない,①ブログ表示も無理)
次に
「③ リカバリーモードのURLがはられていたので」
(期限は1日で、再度エラーが発生すると再度送られるように作られてます。)
(エラーが発生したら1日以内に復旧が原則)
そこをクリックすると(③)
図
無事 懐かしの管理画面に入れました。
図
エラー内容は以下で、
Parse error: syntax error, unexpected ‘)’ in /home/*****/kakuyasuunyou.info/public_html/wp-content/plugins/yyi-rinker/yyi_rinker_main.php on line 3873(***** は 管理者名です。)
リカバリーモードから、WordPressのプラグインの画面に入り
図
Rinkerを削除。(停止とかはBJの場合は無理でした)
図
本当にRinkerを削除してもよいですが？
「OK」をクリック
図
これで、エラーの原因が削除されたので、
「リカバリーモードを終了」しログアウトしました。(BJの場合です)
図
以上でBJのブログのエラーを
おこしている、プラグインが削除され
ページへのログインが可能となり
この「重大なトラブル…」は復旧,回復しました。
いらないプラグインなら、これで終了ですけど
必要な場合は以下へと続く。
その次にやる事①,ログインの再度の確認とページの表示の確認
上記で軽く書きましたが、もう一度
ここで、再度wordpressのログイン画面にアクセスし
ログイン出来ることを確認し次に、
ログインを行わないでの、
通常のブログ表示も確認し問題が無い事を確認しました。
とりあえず、ブログは表示される事を確認できたので。
一安心。
その次にやる事②,プラグインの再インストール
Rinkerの何が問題であったのかが
わからなかったので
BJの場合は、とりあえずRinkerの旧バージョンを
再インストールしました。(yyi-rinker-1.4.5.zip)
(インストール方法はRinkerのページを参照)
Rinkerのインストール後
商品が無事表示されるのを確認。
アップデートはもう少し後がいいかも。(自動更新を止めてから)
注意；
Rinker以外のプラグインの場合は
原因が違うこ事もありますので、
再インストールは慎重に行ってください。
原因がわからない場合はインストールしないほうが
いいこともあります。
あと削除の場合ですが、記録に関するプラグインの場合
データーが消えてしまうこともあるかもしれません。
その次にやる事③,自動更新の停止
プラグインの自動更新の停止
図
メールの経過を見てみると
Rinkerが自動更新したあとに
WordPress(5.2以降)側から、
エラーメッセージが送られていて。
図
それで、ブログがおかしくなったようなので、
自動更新が何らかの、タイミングでうまく行かなかった
可能性があるので、(それ以外にも理由があるかも)
全部のプラグインの自動更新を停止しました。(手動に切り替える)
図 再掲
原因の考察とか,推測なのであくまで可能性です
今回の場合はプラグインの自動更新が何らかの
不具合を引き起こしたようなので、
それ(Rinker)を停止(やってみただけで,できなかった)
その後、
削除して直してますが、(再インストール)
それ以外の可能性もあるかもしれません。
(可能性①)
の原因として、
更新時に接続が不安定になったのか？
プログラムダウンロードに失敗したのか？
サーバーのメンテナンスとぶつかったのか？
何らかの、電気的不具合があったのか？
(可能性②)
プログラム自体の何らかの不具合があったとか？
(ただし、これはアップデートを手動で行い問題ないことを確認する)
(可能性③) その他、
これから先は、
一つずつ原因を探っていかないといけないので、
私の力量を超えてます。
あとがき
この言葉(文書)、数十年ぶりにみたかもしれません。
と、ビープ音も蘇ってきました、、、(^ ^;)
久しぶりに焦りました、
wordpressのエラーほんと大変です。(冷汗；)
以前にwordpressでエラーを経験してまして、
ブログをしばらく停止し、直すのに非常に苦労したことがあり
アチラコチラの掲示板で質問しまくっていました。
(このサイトについて の所の追伸にも少し書いてます。)
質問した掲示板にとても、優しい方がおられて
「K」様より、いくつかアドバイスを頂き、
復旧したのを覚えてます。
本当にその時はお世話になりました。
(再度、お礼を申し上げます。ありがとうございました。)、(^ ^)
ということで、
プラグインの自動更新は切っておきましょう。(提案)
今まで、自動更新でエラーがなかったのが
ほんと、たまたま、偶然であったのでしょうか、
これからは、初心に帰って、
プラグイン手動更新でやっていこうと思います。。。
まだRinkerプラグインの削除やってないですが、syntaxエラーなので、Rinkerのプラグイン側の問題ですかね。
Rinkerの情報が消えるとなるとそれは面倒ですが…やるしかなさそうです。
参考になりました。ありがとうございます。
私の場合ですが、
Rinker再インストールを行い
アップデートを行ってみたら、
(最初から 新しいバージョンでもたぶん問題は少ないかと、、、)
とりあえず、商品の表示は今まで通りに復旧したようです。
すべてのページは見てませんが、たぶんですけど
最近のブログ部分の表示は問題なさそうでした。
あと簡単にしかみてませんが、
Amazonや楽天やYahooのキーは残っているようですね。
(あくまで私の場合)
ご検討をお祈りします。